四种方法可以修改个人资料:
· 网银修改:打开网页https://e.bank.ecitic.com/perbank5/signInCredit.do证书登录后选择“客户服务”→“持卡人资料查询修改”(须证书登陆,可修改电话号码、电子邮箱、以及通讯地址在住宅与单位之间互换不能改全新地址);
· 微信修改:进入中信信用卡微信页面的首页后,选择“我的账户”—“资料修改”,微信会提示“如果您需要修改您的通讯信息:点击这里修改”,请选择“点击这里修改”即可按提示修改资料,需要使用证件号和电话服务密码登陆;
· 快捷网银修改:通过信用卡“快捷网银”(e网行) https://creditcard.ecitic.com/citiccard/online/中的“个人设置”—“修改个人信息”操作项,在验证手机动态验证码后,可进行单位电话、紧急联系人手机号码、通讯地址、通讯地址邮政编码、电子邮箱的修改(每日仅能修改3次,每次仅能修改1项资料)。快捷网银修改客户资料需要系统结算后生效,一般是当天修改,第二天生效。
· 电话修改:拨通客服热线40088-95558后根据提示输入资料,然后按“0”→“7”,输入电话服务密码或直接按“*”→“#”进入人工服务申请修改。