目前TOM邮箱(tom.com)及小型企业邮箱(例如以贵司域名作为@后缀的邮箱)接收广发银行电子账单会存在不稳定的情况，建议您更换腾讯(qq.com)、网易(163.com)、新浪(sina.com.cn)邮箱接收电子账单，以获得稳定的服务。