持卡人可通过以下方式查询积分余额:
1.对账单:在每期的对账单上,可查询到本账户本账单周期(截至账单日前一日)的新增积分、兑换(调整)积分以及截至账单日前一日的积分余额。
2.客服热线:致电农行信用卡24小时客户服务热线400-66-95599、021-61195599、400-61-95599(白金贵宾服务专线)查询账户级或客户级积分余额。
3.短信:使用在农行信用卡系统中预留的手机号码。发送短信“CCJFKH”至1069095599查询客户级积分余额;发送短信“CCJFZH#卡号末四位”至1069095599查询账户级积分余额。
4.微信:在农行信用卡微信(服务号:农业银行信用卡)中绑定农行信用卡后,进入“积分查询/积分兑换”菜单查询账户级或客户级积分余额。
5.网上银行:登录网银,查询本账户积分余额。(现暂对注册客户开放)
6.指定商户:至农行积分消费合作商户POS机上查询本账户积分余额。(积分消费合作商户名单请登录农业银行网站信用卡页面查询)