持卡人可拨打花旗银行信用卡官方客服电话400-821-1880，接通后按语音提示进行查询操作。此外，利用花旗银行ATM机也可以查询到信用卡最高额度。此外，在信用卡邮寄时，相关资料里面也会有额度的相关说明。查询花旗信用卡额度的方法有：

1.营业厅网点查询：

持卡人可携带身份证、信用卡，到附近的花旗银行营业厅柜台提交申请，由工作人员告知具体额度。

2.网上银行查询：

持卡人可登录花旗银行官网(https://www.citibank.com.cn)，登录信用卡网银账号，即可在账单里查看具体额度。