柜台查询电话查询微信查询官网查询您可以携带身份证到就近的光大银行营业网点柜台通过工作人员查询。您可以直接拨打光大信用卡客服中心电话4007888888或4001000000，根据语音提示输入身份证号或者转人工服务查询。具体操作是：按“1” 自助语音服务——按“#” 信用卡进度查询——输入身份证+“#”号。您需要先关注“光大银行信用卡”或者直接搜索微信号“xyk_cebbank”，点击“在线申请”，选择里面的“进度查询”。您可以直接在网页搜索栏输入：https://xyk.cebbank.com/home/fz/card-app-status.htm进行查询，只需填写姓名、证件类型、证件号码、验证码、动态密码即可查询到信用卡审批进度。提示：一般在接受申请的15日内出结果，银行一般都会短信通知的(包括审核通过后银行发卡)，通常在一周左右由银行以挂号信发出。如果您的信用卡申请被拒绝了，那可以找找原因。通常是由于你有不良的信用记录、材料不齐或电话征信的时候你的电话无法接通等。具体详情可咨询光大银行信用卡服务热线：400-788-8888。