如果网上银行登录密码忘记，只要您到网点办理一下登录密码的重置业务，就可以继续使用您的个人网上银行，无需将网银注销。

请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，并按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。

如果忘记了密码，需要拿着银行卡本人有效身份证件去当地的电子银行业务网点，办理网上银行登陆密码重置即时生效，去了网点做了重置别着急回家用，重置好密码了就在网点试好了再回家用。