我行会为信用卡即将到期且卡片状态正常的客户主动办理换卡业务。卡片到期前3个月我行会通过相关途径提示您的卡片即将到期。如果您没有明确致电表示不再需要新卡，我行将在到期前第2个月内为您邮寄一张新卡。您收到新卡激活后就可以使用了，卡号和密码不变，为防范风险，激活新卡后请您将老卡磁条、芯片部分做销毁处理。若由于卡片长期不使用等原因造成新卡未能制卡成功，您可致电信用卡客服热线4006695599办理人工到期换卡。