持卡人不慎遗忘密码,可到发卡同城营业网点办理密码挂失手续。挂失密码时,填写"特种业务申请表",连同民生银联借记卡和本人有效身份证件交柜员办理,三个工作日后持卡人可到该网点领取带有新密码的密码封
带身份证和信用卡到银行网点重置密码
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