柜员机上是查询不到详细的账单的。1、通过网上银行查询中国银行信用卡账单余额： 登录中国银行网上银行https://ebs.boc.cn/BocnetClient/LoginFrame.do?_locale=zh_CN 点击消费查询即可查询信用卡账单及消费明细。 2、拨打中国银行客服电话查询信用卡账单、消费明细： 中国银行客服电话快速转人工： 40066 95566 1-0输入卡号 0 即可接通人工服务。